- 풀빌라 이용시 아래의 예약 안내사항을 반드시 읽어주시기 바랍니다.
- 예약문의 : 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
- 예약계좌 :

- 실시간예약을 원칙으로 하며 인터넷 온라인예약과 전화예약 모두 가능합니다.
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우 꼭 풀빌라로 연락 주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 자동 취소 될 수 있습니다.
- 예약일 변경은 예약취소 사유이며, 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
※ 입실 날짜 변경도 환불수수료 기준 적용됩니다.
- 기준인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
- 기준인원을 초과하여 인원이 추가될 경우 미리 전화로 알려주셔야 하며, 최대인원 초과 시 입실 불가합니다.
   (어린이포함 기준인원초과 101,102,103호 1인당 30,000원 201,202,203 기준인원초과 1인당 20.000원 부과됩니다.(25개월 이상 적용))
- 풀빌라객실과 복층객실을 함께 예약하실 경우 추가인원 비용은 풀빌라객실기준으로 인당 30,000원 적용됩니다.
- 유아 24개월까지는 무료입실 침구제공은 없습니다.
- 101,102,103호 수영장 온수(29도~32도) 이용료 5만원별도 입니다.(온수 이용하지 않는 경우 수영장 이용은 무료입니다.)

- 입실 : 15:00
- 퇴실 : 11:00
- 입, 퇴실 시간은 반드시 준수해 주세요. (객실 정리시간으로 15:00 이전 입실은 어렵습니다.)
- 퇴실 시에는 방을 정리하시고 관리실에 키를 반납하시면 됩니다.

- 반려동물 동반 입실은 불가능합니다. 꼭 지켜주세요~
- 모든 고객 분들의 즐거운 여행과 안락한 숙박을 위해 과음 및 소음 등 기타 풍기문란 행위를 금하고 있습니다. 타인에게 피해가 되는 경우에는 퇴실 조치 될 수 있으며, 환불은 불가합니다.
- 집기 파손의 경우에는 반드시 직원에게 알려주셔야 되며, 배상을 기본 원칙으로 합니다.
(이용 중 시설물의 훼손 및 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.)
- 미성년자는 꼭 보호자와 동반해야 이용이 가능합니다.
- 실내에서는 절대 금연입니다. 흡연은 실외에서 해주시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 금연이며, 삼겹살, 튀김류 등의 음식 요리는 하실 수 없습니다.(고기는 실외 바베큐 장에서 이용 바랍니다.)
- 환경보호를 위해 재활용 쓰레기와 음식물, 일반 쓰레기로 분리한 지정된 장소에 버려주시길 부탁드립니다.

- 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
- 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 취소수수료는 결제금액이 아닌 총금액
- 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
- 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

날짜 (입실일 기준)	7일전	6일전	5일전	4일전	3일전	2일전 ~ 이용당일
환불금액	90% 환불	80% 환불	70% 환불	60% 환불	50% 환불	환불불가

＊총 이용금액 기준(성수기, 준성수기, 비성수기 포함)